Par Jardin d'hiver | Projets Clients
Quand l'AFPAC (Association Française pour les Pompes à Chaleur) nous a confié la refonte de son site principal (afpac.org), l'enjeu était clair : parler à tous les acteurs de la filière, des institutions publiques aux professionnels de terrain. Le constat : un site à réorienter
L'AFPAC mène des actions importantes pour promouvoir la pompe à chaleur. Mais son site ne reflétait pas toujours cette ambition. Il fallait :
- Clarifier le discours pour toucher plusieurs cibles simultanément (institutions, installateurs, architectes, promoteurs, bailleurs).
- Faciliter l'accès à l'information : actualités, communications, bases sur le fonctionnement de la pompe à chaleur.
- Structurer les ressources pour qu'elles soient au bon endroit, pour le bon public.
Notre approche : segmenter sans fragmenter.
Un discours adapté à chaque audience
Nous avons retravaillé l'architecture de l'information pour que chaque visiteur trouve rapidement ce qui le concerne :
- Aux institutions publiques des chiffres clés, des communiqués et rapports. Aux Architectes, promoteurs et bailleurs comme aux particuliers des informations basiques fiables sur un ton pédagogique. Les professionnels étant invités à retrouver du contenu plus précis sur le CEPAC.
- Une navigation simplifiée.
L'expérience utilisateur a été au cœur de la refonte :
- Actualités et communications accessibles en un clic.
- Informations de base sur le fonctionnement de la pompe à chaleur pour les néophytes.
- Navigation intuitive pour passer d'une cible à l'autre sans se perdre.
Une séparation logique des contenus. Une décision stratégique a été prise : transférer les ressources professionnelles et les fiches de réalisations exemplaires vers le site du CEPAC (Centre d'expertise pour les pompes à chaleur).
Pourquoi ? Parce que chaque site a sa raison d'être :
- AFPAC.org : communication générale, actualités, plaidoyer, information grand public et institutionnelle.
- CEPAC : ressources techniques approfondies, fiches détaillées, outils métiers.
Cette séparation permet à chacun de trouver son information au bon endroit, sans surcharge ni confusion.
Pourquoi ce projet nous tient à cœur
Chez Jardin d'hiver, nous croyons que la communication doit servir la cause. La pompe à chaleur est un levier essentiel de la transition énergétique. En améliorant la visibilité et l'accessibilité des informations de l'AFPAC, nous contribuons indirectement à accélérer l'adoption de cette technologie.
C'est aussi l'exemple parfait de notre philosophie : travailler avec les clients sur la durée. Après avoir créé , il y a quelques années, le site de l’AFPAC, nous sommes revenus pour refondre le site principal de l’AFPAC et créer celui du CEPAC (voir notre article). Une relation de confiance qui permet de construire une écosystème numérique cohérent.
Et après ? Le site continue d'évoluer avec les besoins de l'AFPAC. Les actualités sont régulièrement mises à jour, les communications sont relayées, et les informations restent accessibles à tous.
Vous avez un projet de refonte ou de création de site web ? Discutons-en. Que vous ayez besoin d'un site vitrine, d'une plateforme de ressources ou d'un outil métier, nous sommes là pour vous accompagner. Prendre rendez-vous avec Jardin d'hiver.